Когда подростку нужен психолог
Плохое настроение после ссоры или неудачной контрольной обычно проходит за день-два, и это нормальная часть жизни. Насторожить должны перемены, которые держатся несколько недель. Дома они часто выглядят так:
- Замкнулся, часами сидит в комнате с телефоном.
- Часто злится или плачет без видимой причины.
- Иначе спит или ест, бросил любимые дела.
- Не хочет идти в школу, оценки упали.
- Говорит, что ему одиноко и нет друзей.

Похожие признаки депрессии у подростков называет Национальный институт психического здоровья США, поэтому не списывайте их на возраст.
С психологом говорят о тревоге и подавленном настроении, одиночестве и страхе, что в классе не примут, буллинге в школе и в чатах, самооценке и отношении к своему телу. А ещё о первой влюблённости и разрыве, отношениях со сверстниками, спорах с родителями о самостоятельности, телефоне, играх и сне.
Не откладывайте, если сын или дочь говорит, что не хочет жить, вы видите порезы или другие следы самоповреждения либо ребёнок почти перестал есть и спать. Отнеситесь к этому всерьёз, побудьте рядом и спокойно спросите, что происходит. Если опасность прямо сейчас, звоните 112, линия 113 отвечает круглосуточно.
Как предложить сыну или дочери пойти к психологу
Не заставляйте. Скажите, что вас беспокоит, и предложите попробовать одну встречу. Она ни к чему не обязывает, и решение остаётся за ним.
Объясните, что психолог не пересказывает разговор родителям, кроме случаев угрозы жизни или здоровью. Многих успокаивает и сам формат: сессия онлайн, из своей комнаты, и никого из знакомых по дороге не встретишь. Профили специалистов посмотрите вместе, и пусть выберет сам.
Не настаивайте. Запишитесь на разговор со специалистом сами: расскажете, что происходит дома, и вместе подумаете, как говорить с сыном или дочерью и когда предложить встречу ещё раз.
Специалисты, которые работают с подростками
Психологи и психотерапевты центра, которые консультируют 12–18-летних. Администратор поможет выбрать того, кто подойдёт именно вашему ребёнку.
Тревога и депрессия: на что обратить внимание родителям
Депрессия чаще проявляется переменой настроения и отказом от привычных дел. Тревогу легко пропустить, потому что внешне всё будто в порядке: подросток ходит в школу, родители видят лень или упрямство, а внутри у него постоянное напряжение. Заметить её можно по мелочам:
- Каждое утро жалуется на боль в животе.
- Несколько раз перечитывает сообщения в чате класса.
- Боится отвечать по-нидерландски при всех.
- Каждый седьмой
в возрасте 10–19 лет имеет психическое расстройство (14,3 %). Так оценивает ВОЗ в бюллетене 2025 года. Чаще всего это тревожные расстройства, и в основном их не распознают и не лечат.
- 3,4 %
тех, кому 15–19 лет, имеют депрессию, по оценке ВОЗ. Среди 10–14-летних таких 1,3 %.
Симптомы частично совпадают, например резкие перепады настроения, поэтому дома отличить одно от другого трудно. Различать их вам и не нужно: достаточно заметить перемену и поговорить с психологом, который работает с подростками.
Как переезд и новая школа влияют на ребёнка
После переезда ребёнок почти одновременно теряет друзей, привычную школу и язык, на котором говорил со сверстниками. Те, кто приехал недавно, сначала учатся в международном переходном классе (ISK), в среднем около двух лет, и только потом переходят в обычную школу или на профессиональное обучение.
Близкие друзья далеко, а новый круг ещё надо найти. Слова на новом языке не успевают за мыслями, и в классе подросток молчит там, где дома заговорил бы первым. Кто хорошо учился, вдруг чувствует себя слабее, потому что все предметы теперь на другом языке. А строить планы трудно, когда семья ещё не решила, будет ли возвращаться.

Не сравнивайте ребёнка с братом, сестрой или одноклассниками, особенно по оценкам и нидерландскому, и не мешайте звонкам друзьям, оставшимся в другой стране: они бывают важной опорой. На сессии не надо подбирать нидерландские слова или с нуля объяснять, что осталось дома.
Телефон, игры и сон: когда привычка становится проблемой
Привычка становится проблемой тогда, когда телефон или игра вытесняют сон, учёбу, друзей и движение. Само количество часов объясняет мало. Подросток, который по вечерам играет с друзьями из Харькова, поддерживает дружбу. Другое дело, когда он не ложится до трёх, утром не может встать, а в выходные не выходит из комнаты.
Вмешаться стоит, когда уведомления будят ночью, телефон лежит под подушкой, а на уроках ребёнок засыпает. Тревожно, если отобранный на час телефон вызывает злость или панику, друзья, спорт и даже еда отходят на второй план, а после соцсетей ребёнок грустит и очень критично смотрит на свою внешность.
- 8 часов
сна за ночь как минимум советует подросткам Американская психологическая ассоциация. В её рекомендациях 2023 года сказано: соцсети не должны мешать сну и движению, а техника менее чем за час до сна связана с его нарушениями.
- Не меньше года
обычно длится игровое расстройство по описанию ВОЗ: человек теряет контроль над игрой, ставит её выше других дел и играет дальше, несмотря на вред. Такое бывает лишь у небольшой части игроков.
Не отбирайте телефон силой, разговор быстро превращается в ссору. Договоритесь о простом правиле для всех, например, ночью телефоны заряжаются вне спален, и взрослые тоже его соблюдают.
Если за экраном стоит тревога, одиночество или буллинг, правила сами этого не решат. Тогда нужен психолог, которому подросток скажет то, чего не скажет дома.
Как проходит онлайн-сессия с психологом
Подросток подключается к Zoom или Google Meet из своей комнаты, в наушниках, и 50–55 минут говорит со специалистом. Кому-то так проще начать, потому что не надо идти в незнакомый кабинет, а в наушниках голоса специалиста за дверью не слышно. Понадобятся смартфон, планшет или компьютер с камерой и микрофоном, стабильный интернет и место, где никто из домашних не помешает.
Сессии бывают в будни до семи вечера по амстердамскому времени и в субботу до пяти, поэтому после уроков обычно находится удобное окно. На первой встрече рядом кто-то из родителей или другой взрослый, которого они выбрали. Дальше формат вы согласуете со специалистом, он зависит от возраста.
Разговор идёт на равных: психолог задаёт вопросы и всерьёз относится к ответам.
Что психолог рассказывает родителям, а что остаётся тайной
Содержание разговоров остаётся между подростком и специалистом. Правила звучат уже на первой встрече, где рядом есть взрослый: специалист объясняет, что останется между ними, а о чём он скажет родителям. Их слышат все, поэтому сын или дочь не боится, что слова перескажут.

- Между ними двумя
То, что подросток рассказывает наедине. Специалист не пересказывает этого родителям.
- Могут узнать родители
Общее: как идёт работа и чем помочь дома.
- Главное исключение
Угроза жизни или здоровью. Тогда специалист сообщает взрослым.
Помогает ли онлайн-терапия так же, как очная
При тревоге и депрессии, судя по исследованиям, да, хотя прямых сравнений пока немного: большинство работ сопоставляли онлайн-терапию только с ожиданием в очереди.
Метаанализ 2024 года отобрал из 1849 публикаций 10 исследований когнитивно-поведенческой терапии для детей и молодёжи, где онлайн-формат сравнивали с очным. Семь из них касались тревоги, семь депрессии, среди форматов были видеосвязь и онлайн-программы. Онлайн не уступил очным встречам, а авторы формулируют вывод сдержанно: это возможная альтернатива.
Многое зависит от того, готов ли подросток говорить и подходит ли ему специалист. Если контакт не сложился, можно перейти к другому психологу центра.
Что могут сделать родители между сессиями
Больше всего помогают спокойствие дома, обычные ежедневные разговоры и уважение к тому, что сессия принадлежит ребёнку. Даже когда человеку очень плохо, служба предотвращения самоубийств 113 советует не искать готовых решений: показать, что вы волнуетесь, слушать без оценок, расспрашивать дальше и не нести это в одиночку.

- Говорите об обычном
Спрашивайте про день, друзей, игру или сериал. О сессии расскажет сам, если захочет.
- Говорите, что видите
Без оценок. «Ты в последнее время мало ешь, я волнуюсь» услышат лучше, чем «Да что с тобой такое?».
- Держите привычный ритм
Совместный ужин, время ложиться спать, домашние обязанности. Когда в школе всё новое, предсказуемость дома успокаивает.
- Резкая перемена настроения или сна
Скажите об этом специалисту и честно предупредите сына или дочь, что сказали.
Ребёнку легче меняться, когда и в семье что-то сдвигается. Если дома часто ссоритесь или вам самим тяжело после переезда, запишитесь на семейную консультацию или на отдельный разговор для себя.
Конфиденциальность и защита данных
- Тайна консультаций
О чём подросток говорит со специалистом, остаётся между ними, кроме случаев, когда есть угроза жизни или здоровью.
- Защита данных по GDPR
Европейский регламент даёт вам право узнать, что о вас хранится, исправить это или попросить удалить.
- Американские сервисы по правилам ЕС
Хостинг сайта и другие сервисы из США получают данные только по стандартным договорным положениям Еврокомиссии или EU-US Data Privacy Framework.
- Защищённая видеосвязь
Zoom и Google Meet шифруют видео и звук при передаче.
Как записаться на первую консультацию
- 1Оставьте заявку
Имя, телефон и удобный мессенджер.
- 2Подберём специалиста
Под возраст, запрос и школьное расписание.
- 3Оплата онлайн
Картой, Apple Pay, Google Pay или PayPal.
- 4Сессия из дома
В наушниках, из своей комнаты.
Сколько стоят сессии
Консультация психолога стоит от 1850 грн ≈ 36 €, психотерапия от 2300 грн ≈ 45 €, семейная консультация, когда родители и подросток работают вместе, от 2100 грн ≈ 41 €. Если взрослый просто рядом, действует обычный индивидуальный тариф. Цена зависит от опыта специалиста. Платите в гривнах, банк сам пересчитает сумму в евро.
- Консультация психолога
Опыт 5–10 или 10+ лет · 50–55 мин
от 1850 грн ≈ 36 €
- Психотерапия
Психотерапевт с опытом от 8 лет · 50–55 мин
от 2300 грн ≈ 45 €
- Семейная консультация
Вместе с родителями · 50–55 мин
от 2100 грн ≈ 41 €
Оплата в гривнах. Сумма в евро ориентировочная, по курсу НБУ на 06.11.2026. Все цены на консультации
Отзывы
Дочь перешла в другую школу, и начались ссоры с одноклассниками. Мы подозревали травлю, а она молчала. Психолог помогла ей понять, что происходит, и научила самой искать выход, когда трудно.
Виктор Сын ссорился и дома, и в школе, даже с друзьями. Мы списывали это на возраст, но через несколько встреч стало понятно: в нём скопилось много тревоги, а говорить о ней он не умел. Теперь мы снова разговариваем.
Лариса Д. Дочь постоянно говорила, что некрасивая, равнялась на блогерш и худела так, что мы испугались и поняли: сами не справимся. Теперь она спокойнее относится к себе и уже не так оглядывается на чужие оценки.
Сергей
Что чаще всего спрашивают родители
С какого возраста идти к подростковому психологу?
Обычно с 12 лет, но зрелость важнее паспорта: кто-то в двенадцать ещё охотно рисует на сессии, кто-то уже хочет говорить на равных. С младшими работает детский психолог. Не знаете, к кому идти? Расскажите администратору о ребёнке, и он подберёт специалиста под его возраст.
Может ли подросток записаться сам, без родителей?
Да, он может сам написать администратору и записаться, но согласие родителей обязательно. Его можно дать в электронной форме. До 14 лет договор заключает и оплачивает кто-то из родителей или другой законный представитель.
Будут ли родители рядом на сессии?
На первой встрече рядом кто-то из родителей или другой взрослый, которого они выбрали. Дальше формат вы согласуете со специалистом, он зависит от возраста. Содержание разговоров остаётся между подростком и специалистом, кроме случаев угрозы жизни или здоровью.
Сколько сессий нужно?
Зависит от запроса. Кому-то хватает нескольких разговоров, с другими специалист работает несколько месяцев.
Работаете ли вы, если ребёнок уже лучше говорит по-нидерландски?
Сессии проходят на русском или украинском. Многим проще говорить о личном на языке, на котором говорят дома. Если на родном языке говорить уже сложно, скажите об этом при записи.
Можно ли совмещать сессии с помощью в школе?
Да. Школа от нас ничего не получает, поэтому сессии остаются личным делом ребёнка. Если он уже говорит с кем-то из специалистов, скажите об этом на первой встрече.
Покрывает ли нидерландская страховка эти сессии?
Нет. Сессии вы оплачиваете напрямую центру: мы не имеем договоров с нидерландскими страховщиками.
Что делать, если подростку нужен специалист очно?
Мы работаем только онлайн, поэтому подросток занимается дома в удобное время после школы. Официальных документов для школ или других учреждений мы не выдаём и диагнозы для них не подтверждаем. Если нужны официальный диагноз, заключение или лечение на месте, обратитесь к местным специалистам там, где живёте.
Онлайн-консультация не является экстренной помощью. Линия 113 работает круглосуточно (звонок на 113 или чат на 113.nl), De Kindertelefoon 0800-0432 каждый день с 11:00 до 21:00, бесплатно и анонимно. При угрозе жизни звоните 112.








